2021年，厦门卫星定位迈向十四五目标的号角已然吹响，公司“拼搏 创新 守信 求实”的企业精神升华更新。在今年举办的首届企业文化周活动期间，经公司全员推选，评选出最能突显企业精神的企业文化之星。他们在工作中努力拼搏、奋勇争先，他们在专业领域不断创新、寻求突破，他们在项目建设中守信求实，成为绩优标杆。下面，让我们一起来看看本期关于“守信之星”、“求实之星”的故事！

【守信之星-魏中飞】

诚实守信，打造高质量项目实施金字招牌—魏中飞

图：公司项目副总监、智慧警务事业部副总经理魏中飞

厦门卫星定位公司项目副总监、智慧警务事业部副总经理魏中飞，从一名项目经理干起，经过公司的培养和个人的努力，成长为一名优秀的项目管理者。多年来，他先后主持了多个重大项目的实施，均获客户高度认可和一致好评。

在日常工作中，魏中飞把卫星定位人守信精神体现在全心全意为客户服务上。他最常说的一句话是：“领导，请放心，一定办好！”、“X总，请放心，一定在时间点内交付！”为兑现诺言，他始终坚持“三个一样”，即：大事和小事一个样，分内事和分外事一样，有要求和没要求一个样。项目无论大小，为确保如期交付，他经常对项目实施计划一盯到底，关键环节一盯到底，技术难关一盯到底，带领项目组成员严格把住每一个环节，他靠谱、守信的形象深入人心，不仅赢得客户的信任，也获得了同事的认可。

“重合同、守信用”是魏中飞一贯的工作作风。一言一行，都体现着他的真心和细心，与客户的互信基础就这样一点一滴地形成了。在某地交通电子警察项目建设过程中，为了如期交付，魏中飞向客户保证一定会在一个月内做好实战演示汇报的准备工作。为了兑现承诺，项目组打响了“30日集中攻坚战”，魏中飞亲自担任总指挥，带领项目团队开启“白+黑”的工作模式，几日几夜连续作战，边演练边解决发现的问题，一丝不苟，精益求精，累了困了就眯一下，很快又投入到新一轮的“战斗”中。实战演示汇报的前一天，是魏中飞的生日，这一天，他在演示现场负责整体把控及外部沟通协调，解决场地布置、路线规划确认、流程衔接等问题，他吃的第一餐饭，是一桶泡面。当看到项目团队团结一致，准备工作井井有条，魏中飞这才满意地说：“大家加油！明天一定没问题！”功夫不负苦心人，经过艰苦的努力，最终项目组向客户呈现了一场精彩的实战演示，用实际行动践行对客户的承诺，也让他收获了一份特别的生日礼物！

“我们卫星定位项目团队，是和客户接触最久的队伍。有我们的地方，就一定要让客户看到我们卫星定位的拼搏 创新 守信 求实的精神。绝不能辜负客户对我们、对公司的信任。”魏中飞时常用这句话告诫自己和身边的同事，将客户的信任转化为义不容辞的责任。

【求实之星—郑宗湖】

求真务实，竭尽全力解决客户问题--郑宗湖

图：出租汽车事业部运营部经理郑宗湖

他总是说：“做事求实、做人求真”。作为一名党龄15年的党员和工龄14年的卫星定位人，郑宗湖始终将“求实”作为自身工作标准，以“拓展思想维度、提高服务标准、明确自身责任”为行动指南落实到各项工作中，为公司稳健发展贡献力量。

今年4月份，郑宗湖接手厦门出租车运营服务工作版块。清明节后的第一个工作日，他开始逐一拜访厦门市出租汽车公司，了解各出租汽车企业服务情况及需求，在不断沟通中与企业负责人和接口人建立良好关系。针对拜访过程中出租汽车企业普遍反馈的设备维修问题，他采取分类处理方式，在同步加强维修厂人员培训和备件管理基础上，对于疑难问题车辆，统一安排到固定地点进行排查和维修，便于掌握故障车辆的第一手信息。“问题终究是会解决的，过程中也一定要为客户考虑。”他开始整理思路，不断排查问题，最终确认维修办法，同时对普遍性问题进行汇总，并将解决和优化方案提供给维修人员。

“问题的发生、解决以及目前的状态，必须及时报告，要让客户知道我们在做什么、在解决什么问题。”2021年厦门市出租车报废更新工作面临着时间紧、车型多、安装地点分散等情况，郑宗湖与出租车公司、车载设备供应商、汽车4S店多方沟通协调，主动放弃周末休息时间，对批量投放车辆进行安装工艺检查和设备检测，确保出租车车辆投放工作平稳有序进行。在厦门市出租汽车更换通讯卡项目中，他尽可能避免影响客户日常运营，尽量将换卡时间定在半夜出租车回场时间。为此，郑宗湖经常与同事加班到半夜，不舍昼夜跟进换卡进度，协调现场管理，为客户提供良好的服务。

“求实”企业精神不仅仅只是文字，它体现在跟客户沟通，了解、落实客户需求等日常工作中。“做一名合格的共产党员，就应该起到先锋模范作用，用实劲、干实事、求实效，为客户创造价值，为公司创造利润，为个人创造机遇。” 郑宗湖说到。

（智慧警务事业部/出租汽车事业部）