出租汽车行业监管系统主要面向行业主管部门提供出租汽车行业的信息化监管服务,通过建立行业数据中心,实现区域的数据汇集、共享和交换,从而辅助行业准入、经营至退出的全过程、全业态监管。平台业务涵盖巡游车和网约车两大业态,可实现一个平台监管一个行业的业务目标。
1、实现行业数据汇聚,支撑管理部门业务协同;
2、支持对接交通部网约车信息交互平台,实现网约车平台数据获取;
3、支持对接公安系统,实现人员背景信息自动比对审查;
4、支持对接运政系统,共享行业许可数据。
主要功能:
(1)基础建档
以运政许可信息为基础,建立巡游车、网约车的人、车、企业档案;
(2)许可审批管理
提供从业人员、车辆营运和企业经营许可的在线申请和审批,支持人员背景联网审核。
(3)营运动态监测
支持管理人员对车辆进行实时动态监测,系统可对对车辆超速、在线率异常、异常聚集等异常情况进行报警和预警。
(4)投诉信息管理
对接12328投诉系统或其他主管部门投诉系统,实现对客户投诉的受理、转办、记录和反馈;
(5)信誉考核
支持对企业和驾驶员定期进行信誉考核评级,并进行结果公示给企业进行整改。
(6)数据统计分析
对营运数据及行业管理数据进行统计分析,为管理决策提供支持;
(7)移动办公应用
为现场执法人员提供信息查询、预警处理等办公工具,辅助执法人员提升现场处置效率。